Benchmark intranetu

Připravujeme srovnávací studii o tom, jak intranety reálně fungují napříč organizacemi v ČR – ne jako výčet funkcí, ale jako popis toho, co se osvědčilo a co ne. Vaše odpovědi použijeme anonymizovaně jako podklad pro benchmark, který sdílíme zpět s účastníky. Vyplnění zabere zhruba 10 minut.

O vás

Organizace / obor

Jméno a příjmení

Mail

Co všechno váš intranet dnes obsahuje a umí

Projděte prosím položku po položce (aktuality, směrnice a postupy, HR agenda a benefity, kontakty/organigram, rezervace zdrojů, helpdesk/tikety, znalostní báze, ankety) a u každé řekněte, jak dobře to reálně funguje a jak moc to lidé používají.

Nebo přidejte foto obrazovky a napište jen, co je to stěžejní.

Je intranet jediné místo, kde firma drží dokumenty a informace, nebo část leží jinde (sdílené disky, jiné systémy)? Co se používá nejvíce?

Kdo intranet spravuje a jaké má reálně pravomoci zasahovat do celku, ne jen do své složky? Jak se řeší zastaralý nebo duplicitní obsah — kdo to má na starosti a jak často?

Na jaké platformě intranet běží a proč jste si ji zvolili — nebo proč byste dnes zvolili jinou?

Využíváte na intranetu AI nebo pokročilé vyhledávání? Co konkrétně to umí a jak moc to lidem pomáhá najít informace rychleji?

Je obsah personalizovaný podle role, oddělení nebo lokality? Jak konkrétně to funguje a co to lidem přináší?

Máte vedle intranetu i mobilní aplikaci? Co dělá jinak nebo navíc a proč jste to rozdělili na dva nástroje?

Jak řešíte přístup k informacím pro zaměstnance bez PC nebo pracovního e-mailu (terén, výroba)? Funguje to reálně, nebo je to slabé místo?

Umožňuje intranet obousměrnou komunikaci — komentáře, ankety, podněty? Jak se to reálně využívá a co z toho vzešlo?

Slouží intranet nebo appka i pro neformální komunikaci? Jak moc je v tom používaná?

Jaké metriky u intranetu sledujete a jak jste si obhájili investici do něj před vedením?

Jak intranet zapadá do celkového mixu kanálů (e-mail, časopis, nástěnka, porady) — co řeší on a co ostatní, a kdo o tom rozhoduje?

Co na intranetu lidé reálně používají denně a čemu věří — a co tam naopak jen leží a nikdo to nečte?

Kdybyste intranet stavěli dnes znovu od nuly, co byste udělali zásadně jinak?

Na škále 1–5, jak moc intranetu zaměstnanci důvěřují jako zdroji pravdivých a aktuálních informací?

1 = nejnižší důvěra5 = nejvyšší důvěra

Proč právě tolik?

Všechny otázky jsou nepovinné. Odpovědi použijeme anonymizovaně.